Chính Sách Bảo Mật 168n

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 168n, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để đảm bảo tài khoản của bạn hoạt động an toàn và bạn có trải nghiệm tốt nhất. Chúng tôi không thu thập bất cứ thứ gì vượt ngoài phạm vi đó.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam và tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi yêu cầu xác minh tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng để nạp và rút tiền.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc chat mà bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) và vị trí địa lý cấp tỉnh/thành phố.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời gian phiên đăng nhập và lịch sử giao dịch trên nền tảng.
• Cookie và lưu trữ cục bộ: Xem thêm chi tiết tại mục 05 bên dưới.

168n chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng. Dưới đây là danh sách đầy đủ – không có điều khoản mờ ám ẩn đằng sau.

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý nạp/rút tiền và lưu trữ lịch sử giao dịch.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện các mẫu hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu KYC (xác minh danh tính) và AML (chống rửa tiền) theo quy định áp dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để nâng cấp giao diện, tối ưu tốc độ và phát triển tính năng mới.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản khi bạn liên hệ để được hỗ trợ nhanh hơn và chính xác hơn.
• Thông báo quan trọng: Gửi email hoặc tin nhắn về thay đổi chính sách, bảo trì hệ thống hoặc cảnh báo bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn.
• Khuyến mãi có chọn lọc: Gợi ý chương trình thưởng phù hợp với lịch sử chơi của bạn – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp bảo vệ. 168n áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật sau đây để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn:

Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 168n được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đề phòng sự cố.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, 168n giữ lại dữ liệu tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý trong tối đa 5 năm, sau đó xóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật.

168n không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi cần chia sẻ thông tin với các bên sau đây – và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

Tất cả đối tác của 168n đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) trước khi được quyền truy cập bất kỳ thông tin nào. Họ bị ràng buộc pháp lý về việc chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

Trang web 168n sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất. Dưới đây là mô tả rõ ràng từng loại:

Các loại cookie sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web – giúp chúng tôi xác định trang nào chậm hoặc khó dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân bạn đã chọn để tránh phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các phiên đăng nhập bất thường và ngăn chặn tấn công CSRF (giả mạo yêu cầu).

Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, nếu tắt cookie thiết yếu, một số tính năng quan trọng của 168n có thể không hoạt động bình thường. 168n không sử dụng cookie quảng cáo hay theo dõi hành vi ngoài nền tảng của mình.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 168n đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần liên hệ qua email support@168n.click với tiêu đề rõ ràng – chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 168n đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời (ví dụ: số điện thoại, địa chỉ email).
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản không còn hoạt động – ngoại trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ lại.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu trong thời gian đang có tranh chấp hoặc xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích cá nhân hóa.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

168n tuyệt đối không thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi và không cung cấp dịch vụ cho đối tượng này. Nền tảng có các biện pháp kỹ thuật để xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn. Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 168n, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

Xem thêm cam kết của chúng tôi tại trang Chơi game có trách nhiệm.

168n có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách định kỳ, đặc biệt sau khi nhận thông báo thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của bạn tại 168n, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@168n.click (tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư")
• Live Chat: Góc dưới phải giao diện – hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Thời gian xử lý: Tối đa 72 giờ làm việc cho các yêu cầu dữ liệu

Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu của 168n sẽ xem xét từng yêu cầu một cách nghiêm túc và phản hồi đầy đủ bằng tiếng Việt. Chúng tôi không dùng phản hồi tự động cắt dán – mỗi trường hợp được xem xét riêng biệt.

Xem thêm tại Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh về tài khoản và bảo mật.